Hilfe und Lernen

Wie lange bleiben meine Gruppenumfragen bestehen?

Bei Verwendung von Doodle Professional:

Gruppenumfragen, die von Professional Benutzern erstellt werden, werden nicht gelöscht, solange das Professional Abo aktiv ist. Läuft ein Professional Abo aus, werden alle damit verknüpften Gruppenumfragen nach einer Kulanzfrist von 1 Monat gemäß den unten genannten Regeln für die Benutzung unseres kostenlosen Service gelöscht.
 

Bei Verwendung unseres kostenlosen Service:

Wenn du unser kostenloses Service ohne Doodle Professional benutzen, werden veraltete und unbenützte Gruppenumfragen von Zeit zu Zeit automatisch gelöscht*. Wenn du deine Umfragen länger aufbewahren möchtest, musst du sie von Zeit zu Zeit öffnen. Das setzt den Zähler zurück.

Einmal gelöscht, kann eine Gruppenumfrage leider nicht mehr wiederhergestellt werden.

* Gruppenumfragen und 1:1s werden 30 Tage nach dem letzten Tag in der Gruppenumfrage als inaktiv betrachtet, oder 30 Tage nach dem letzten Zugriff auf die Gruppenumfrage.
Zum Beispiel, wenn der letzte Termin deiner Gruppenumfrage der 01.12.2021 ist, wird die Gruppenumfrage bis zum 31.12.2021 nicht als veraltet in Betracht gezogen werden. Wenn du auf deine Gruppenumfrage nach diesem Datum zugreifst, wird der Zähler für weitere 30 Tage wieder zurückgesetzt werden.

In unserer Policy (Veraltete und abgeschlossene Umfragen) findest du immer alle notwendigen Informationen. 

Noch Fragen offen?

Unser technischer Support hilft dir gerne weiter